Compliance in der ADAC Stiftung
Die ADAC Stiftung setzt sich mit Nachdruck für die Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien und weiterer Rechtsnormen ein. Hierfür hat die ADAC Stiftung ein effizientes Compliance Management System zur Verhinderung von strafbewehrten Verstößen gegen Gesetz, Recht und Ethik implementiert und wird bei allen Compliance-relevanten Themen von der ADAC Compliance Service GmbH betreut. Ausführliche Erläuterungen zur ADAC Compliance Organisation können Sie unter https://www.adac.de/der-adac/compliance/ nachlesen.
ADAC Hinweisgebersystem
Vertrauliche Meldewege für ADAC Angehörige, Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten oder sonstige Dritte mit Bezug zum ADAC helfen dem ADAC dabei, mögliches Fehlverhalten frühzeitig aufzudecken, zu stoppen und Schaden jeglicher Natur vom ADAC abzuwenden. Denn nur wenn wir von potentiellen Verstößen erfahren, können wir anschließend umfassend untersuchen, aufklären sowie Präventionsmaßnahmen einleiten.
Hierzu stellt der ADAC sowohl internen als auch externen hinweisgebenden Personen u.a. das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“* zur Verfügung. Das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“* ist rund um die Uhr erreichbar und ermöglicht eine Meldung sowohl unter Angabe Ihres Namens als auch unter Wahrung Ihrer Anonymität.
Der ADAC garantiert hierbei den größtmöglichen Schutz sowohl für hinweisgebende Personen als auch Betroffene. Wir tolerieren weder Diskriminierungen, Einschüchterungen, Anfeindungen oder sonstige Arten von Repressalien gegenüber der hinweisgebenden Person noch, dass Druck auf diese ausgeübt wird. Für die betroffene Person gilt die Unschuldsvermutung, solange der Verstoß nicht nachgewiesen ist. Da Verdächtigungen und Anschuldigungen gegen eine Person schwerwiegende Konsequenzen nach sich ziehen können, bitten wir Sie, das ADAC Hinweisgebersystem mit all seinen verfügbaren Meldekanälen verantwortungsvoll zu nutzen! Bewusst wahrheitswidrige Meldungen stellen selbst einen Compliance Verstoß dar.
Beschwerden
Bitte beachten Sie, dass Fragen zu ADAC Produkten, Feedback bzw. Beschwerden Ihren Vertrag betreffend oder über die Leistungserbringung des ADAC über das ADAC Hinweisgebersystem nicht bearbeitet werden. Nutzen Sie dafür bitte folgenden Link: www.adac.de/lob-kritik.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die interne Meldestelle Mitglieder- bzw. Kundenanliegen nicht annehmen, bearbeiten und insbesondere nicht weiterleiten wird. Derartige Meldungen werden direkt geschlossen.
English version
The ADAC whistleblower system
Confidential reporting channels for employees, customers, business partners, suppliers and other third parties help ADAC to ensure that potential misconduct can be properly reported. As a consequence, the potential misconduct can then be comprehensively investigated and clarified, and preventive measures initiated.
For this purpose, ADAC established the standardized, web-based ADAC whistleblower portal “Tell-Me” that can be easily accessed by both internal and external whistleblowers. The ADAC whistleblower portal “Tell-Me” is a secure reporting channel for violations of law and criminal acts as well as violations of ADAC internal guidelines. This includes, for instance, reports of potential fraud such as corruption and embezzlement, as well as reports of possible human rights and environmental law violations.
The ADAC whistleblower portal “Tell-Me” is available 24/7 and allows reports to be lodged with or without disclosing the identity of the reporting person.
The procedure for handling reports of possible violations of human rights and environmental rights along the supply chain is described in the following document: Rules of procedure
Please note that questions about ADAC products, feedback or complaints about the performance of ADAC’s services will not be handled through the ADAC whistleblower portal “Tell-Me”. Please use the following link for this purpose: www.adac.de/lob-kritik
We ask for your understanding that the internal reporting office will not accept, process or forward member or customer concerns. Such reports will be closed directly.
How to access the ADAC whistleblower system
To ensure that no conclusions can be drawn about your identity when submitting a report, ADAC recommends using a private or public device and not being on the employer’s network.
ADAC whistleblower portal “Tell-Me”*
*Durch Anklicken des Links werden Sie auf die Webseite unseres Partners weitergeleitet, der für deren Inhalte verantwortlich ist.